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Re: NBA Store US
Inviato: 14/02/2014, 19:32
da Tonsille
Ah giusto, 21 giorni lavorativi, quindi siamo ancora nei tempi + il ritardo "fisiologico" delle Poste...
A metà settimana prossima, se non è ancora arrivato niente, allora ricontatterei Customer Service.
PS
Il problema è che loro possono fare veramente poco. Non essendoci tracking non possono sapere dove, come e quando c'è stato qualche problema.
Male male penso sia previsto un rimborso, non lo so.
Ma io sono fiducioso, prima o poi arriverà!
Re: NBA Store US
Inviato: 20/02/2014, 1:11
da Tonsille
Ancora niente? Azz!!!
Re: NBA Store US
Inviato: 21/02/2014, 9:22
da Curry30
Ancora nulla!
ieri hanno risposto alla mia seconda mail
Thank you for your email. We apologize for the delay in receiving your order, and are more than happy to assist you. Please verify the shipping address and check your immediate area, with neighbors and all household members for your package. You may also want to check with your customs office to verify if the package is awaiting payment. Upon doing so, if you are still unable to locate your merchandise please contact our Customer Service Department with this information at your earliest convenience, so that we may resolve this matter for you.
Please let us know if there is anything else we can do for you, and thank you again for contacting Customer Service at
http://www.nbastore.com. We hope to have the opportunity to serve you again soon.
Re: NBA Store US
Inviato: 25/02/2014, 12:02
da Curry30
niente di niente
alle poste non sanno nulla,alla dogana ancora meno
ho provato a contattare i centri di smistamento postale via telefono,ma non rispondono
manderò l'ennesima mail all'NBA store, ormai sono quasi certo che il pacco sia perduto
Re: NBA Store US
Inviato: 10/03/2014, 18:40
da Curry30
dopo 1000 mail,
dopo mille sbattimenti alle poste
dppo inutili tentativi alla dogana
dopo che l nba store mi h detto che il pacco era sicuramente andato perso e avevano provveduto a rifarmi l'ordine.......
oggi è FINALMENTE arrivato!!!!
Re: NBA Store US
Inviato: 11/03/2014, 14:40
da ilmago
Re: NBA Store US
Inviato: 17/03/2014, 11:23
da Tonsille
Curry30 ha scritto:dopo 1000 mail,
dopo mille sbattimenti alle poste
dppo inutili tentativi alla dogana
dopo che l nba store mi h detto che il pacco era sicuramente andato perso e avevano provveduto a rifarmi l'ordine.......
oggi è FINALMENTE arrivato!!!!
Gioisco per te...tempo c'è voluto ma il risultato è stato ottimo!!!
Hai pagato qualche tassa doganale?
Re: NBA Store US
Inviato: 17/03/2014, 15:02
da maffu
anch'io ho ricevuto un ordine, in 14 giorni lavorativi più o meno, nessuna tassa doganale
Re: NBA Store US
Inviato: 30/03/2014, 14:58
da Curry30
Tonsille ha scritto:Curry30 ha scritto:dopo 1000 mail,
dopo mille sbattimenti alle poste pg[/img]
Gioisco per te...tempo c'è voluto ma il risultato è stato ottimo!!!
Hai pagato qualche tassa doganale?
No no,nessun costo extra ;)
