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Ho letto sui dettagli della mail dove ci sono delle FAQ sul rimborso, e in una dicono che "appena c'è stato il disservizio di domenica abbiamo pensato a sistemare e rimborsare ma siccome volevamo fare di più abbiamo scelto di ridare indietro il 20%".
Ho capito che è PR, ma veramente la faccia come il culo.
Resto convinto che se non si fossero messi di mezzo giornalisti BBC/testate giornalistiche e di rimando NFL UK la situazione sarebbe uguale a prima.

Beh però ricordo che in almeno un'altra occasione, quando ci furono problemi con una singola giornata (mi sembra soprattutto per le partite delle 19), rimborsarono il costo di una settimana, questa volta è di più perchè, evidentemente, si rendono conto che i problemi sono maggiori.

Angyair ha scritto: 11/10/2017, 14:20 Beh però ricordo che in almeno un'altra occasione, quando ci furono problemi con una singola giornata (mi sembra soprattutto per le partite delle 19), rimborsarono il costo di una settimana, questa volta è di più perchè, evidentemente, si rendono conto che i problemi sono maggiori.

Più che altro è un'altra società.
Neulion quando ebbe problemi simili restituì il prezzo della settimana e da quella successiva filò tutto liscio.

Wolviesix ha scritto: 11/10/2017, 14:33

Angyair ha scritto: 11/10/2017, 14:20 Beh però ricordo che in almeno un'altra occasione, quando ci furono problemi con una singola giornata (mi sembra soprattutto per le partite delle 19), rimborsarono il costo di una settimana, questa volta è di più perchè, evidentemente, si rendono conto che i problemi sono maggiori.

Più che altro è un'altra società.
Neulion quando ebbe problemi simili restituì il prezzo della settimana e da quella successiva filò tutto liscio.

Si si, però la spinta penso venisse, anche in quella occasione, da qualcuno più in su.

Bada92 ha scritto: 11/10/2017, 8:29 Arrivata anche a me...ma bisogna fare qualcosa di particolare o giusto aspettare?

Non devi fare nulla, solo aspettare che ti arrivi l'accredito!

Considerato che i Redskins erano in bye, benvenuto blackout! Un 20% di rimborso non dispiace. Anzi, se mi fanno il black out ogni volta che non giocano i Redskins e arrivano al refund completo, ci sto!

vestanik ha scritto: 11/10/2017, 20:43

Bada92 ha scritto: 11/10/2017, 8:29 Arrivata anche a me...ma bisogna fare qualcosa di particolare o giusto aspettare?

Non devi fare nulla, solo aspettare che ti arrivi l'accredito!

grazie

Forewall ha scritto: 10/10/2017, 23:23 Arrivata anche a me. Vediamo quando arrivano i soldi, sperando soprattutto che risolvano i disservizi. Avevo qualche dubbio visto che ho utilizzato una carta virtuale usa e getta, ma per un rimborso preecedente con trenitalia la banca mi aveva assicurato che il rimborso funziona regolarmente, ed è proprio avvenuto così. Spero sia cosi anche per questo....

Stessa situazione, ho pagato con carta di credito virtuale valida per singola operazione, quindi ora di fatto quella carta non esiste più.
Come fanno a restituirmi il 20% della cifra su un qualcosa che non esiste?
Probabilmente è una domanda stupida ma qualcuno sa darmi la risposta?

Luca1983 ha scritto: 12/10/2017, 13:43

Forewall ha scritto: 10/10/2017, 23:23 Arrivata anche a me. Vediamo quando arrivano i soldi, sperando soprattutto che risolvano i disservizi. Avevo qualche dubbio visto che ho utilizzato una carta virtuale usa e getta, ma per un rimborso preecedente con trenitalia la banca mi aveva assicurato che il rimborso funziona regolarmente, ed è proprio avvenuto così. Spero sia cosi anche per questo....

Stessa situazione, ho pagato con carta di credito virtuale valida per singola operazione, quindi ora di fatto quella carta non esiste più.
Come fanno a restituirmi il 20% della cifra su un qualcosa che non esiste?
Probabilmente è una domanda stupida ma qualcuno sa darmi la risposta?

Cambia billing information e metti una carta fisica, credo sia sufficiente.

Ragazzi, controllate che da PC sia tutto ok, a quanto pare qualcuno sta avendo problemi con l'account.
Da me, al momento, sembra tutto ok.

ManuelTheAnswer ha scritto: 12/10/2017, 15:58 Ragazzi, controllate che da PC sia tutto ok, a quanto pare qualcuno sta avendo problemi con l'account.
Da me, al momento, sembra tutto ok.

Oggi pomeriggio non riuscivo a entrare con la app del tablet. Ho dovuto rifare il login, ma diceva che c'era un errore.

Ora sto vedendo il condensed di 49ers @ Colts. Un sacco di replay anche di giochi non proprio da highlight. Ci credo che dura 50 minuti. Mah.

Luca1983 ha scritto: 12/10/2017, 13:43

Forewall ha scritto: 10/10/2017, 23:23 Arrivata anche a me. Vediamo quando arrivano i soldi, sperando soprattutto che risolvano i disservizi. Avevo qualche dubbio visto che ho utilizzato una carta virtuale usa e getta, ma per un rimborso preecedente con trenitalia la banca mi aveva assicurato che il rimborso funziona regolarmente, ed è proprio avvenuto così. Spero sia cosi anche per questo....

Stessa situazione, ho pagato con carta di credito virtuale valida per singola operazione, quindi ora di fatto quella carta non esiste più.
Come fanno a restituirmi il 20% della cifra su un qualcosa che non esiste?
Probabilmente è una domanda stupida ma qualcuno sa darmi la risposta?

Guarda come dicevo ho chiesto alla banca perché dovevo ricevere un rimborso da trneitalia e avevo pagato con carta virtuale usa e getta. Mi hanno assicurato che il rimborso arriva lo stesso perché quella carta virtuale è comunque collegata a quella reale. Ebbene dopo un paio di giorni il rimborso Trenitalia è arrivato regolarmente sulla carta reale, senza che facessi nulla. Credo funzioni così anche per questa.

Hanno aggiornato la piattaforma. Nel caso, uscite e rientrate

Ad ogni modo lo fa fare al primo accesso.

La app sul tablet continua a chiedermi di rifare il login. Che palle.

Intanto (su PC) ho aperto NFL NETWORK e ho trvato una nuova sezione, coach's corner. Mi sono detto "evvai, ci spiegano un po' di schemi".












E' un programma tedesco.

















In tedesco, ovviamente.