Non sei collegato? - Il topic dell'ADSL va consultato!!!

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rowiz
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Re: Non sei collegato? - Il topic dell'ADSL va consultato!!!

Messaggio da rowiz » 20/11/2018, 16:45

Luca79 ha scritto:
17/11/2018, 9:10
Altri 2€ mese in più per Fastweb :icon_paper:
cioè?


darioambro ha scritto:ahahah ro, tu sei davvero l'altra palla che vorrei avere :notworthy: :notworthy: :notworthy:
darioambro ha scritto:rowiz direbbe che sono un coglione :biggrin:
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Re: Non sei collegato? - Il topic dell'ADSL va consultato!!!

Messaggio da darioambro » 20/11/2018, 18:19

Luca79 ha scritto:
17/11/2018, 9:10
Altri 2€ mese in più per Fastweb :icon_paper:

Per avere lo stesso servizio di prima? perchè accettare l'aumento?
L'avevano fatto anche a me, tempo qualche giorno e disdetta immediata passando alla fibra Telecom, spendendo meno.

In realtà ho approfittato di un a mega offerta sulla Fibra, per altri tre anni ne usufruisco, poi vedremo, ma anche se mi portano a regime senza sconti spendo comunque meno che con lentweb.


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Re: Non sei collegato? - Il topic dell'ADSL va consultato!!!

Messaggio da Luca79 » 20/11/2018, 18:26

rowiz ha scritto:
20/11/2018, 16:45
Luca79 ha scritto:
17/11/2018, 9:10
Altri 2€ mese in più per Fastweb :icon_paper:
cioè?

Comunicazione importante: modifica delle condizioni contrattuali


Negli ultimi mesi abbiamo raggiunto altri 5 milioni di famiglie con la nostra fibra ottica, raddoppiato la velocità media dei clienti sulla nostra rete, introdotto il FASTGate, uno dei modem più potenti sul mercato e stiamo riportando in Italia la nostra assistenza tecnica per garantire un servizio più efficace e in grado di rispondere più velocemente alle tue esigenze.

Abbiamo inoltre migrato più di 300 mila clienti su connessioni ad Internet più performanti e oltre 1 milione di clienti mobili ad una delle migliori reti 4G+ d’Italia, continuando ad arricchire i contenuti della nostra offerta per darti sempre il meglio.

La nostra priorità è migliorare ogni giorno aumentando continuamente la qualità del nostro servizio fisso e la copertura della nostra rete in fibra per offrirti una connessione sempre più veloce e affidabile. Il prossimo obiettivo è costruire la nostra rete mobile 5G per raggiungere i massimi livelli di qualità come facciamo da sempre sulla rete fissa e mettere sempre al tuo servizio la tecnologia più all'avanguardia.

Per accelerare e supportare questo costante miglioramento e al fine di armonizzare i nostri piani tariffari, dal 15 dicembre 2018 passerai all’offerta INTERNET con un importo di 29.95€ al mese, allineata alle migliori condizioni disponibili per i nuovi clienti. Il nuovo piano tariffario include: Internet illimitato e opzione Ultrafibra se la tua connessione è in fibra o fibra mista rame. Con il cambio piano sarà disattivato il numero di telefono, se incluso nella tua precedente offerta, che permette di effettuare chiamate da App MyVoice.

Hai diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione entro il 20 gennaio 2019, inviando una raccomandata A/R a Fastweb SpA, Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI), o PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it, allegando copia del documento d’identità e specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”, oppure recandoti presso un negozio Flagship Fastweb, o contattando il Servizio Clienti Fastweb o tramite MyFASTPage. In caso di recesso verrà rimborsata la quota parte di aumento eventualmente già addebitata. Nel caso di pagamenti rateali sarai contattato per definire la rateizzazione dell’addebito delle rate residue.

Siamo qui per aiutarti se hai bisogno, se lo desideri contattaci al 192.193


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Re: Non sei collegato? - Il topic dell'ADSL va consultato!!!

Messaggio da rowiz » 21/11/2018, 12:15

Se ne vuoi approfittare per andartene, è un buon momento. Ma 29.95 è il prezzo standard che stanno dando a tutti, tu pagavi 27 e rotti per via dei vari giri nei pagamenti passati dal quadrisettimanale al mensile.
In ogni caso se hai voglia e fegato puoi provare il piantarello con l'assistenza, magari scuci 5€ (se trovi il tipo giusto)


darioambro ha scritto:ahahah ro, tu sei davvero l'altra palla che vorrei avere :notworthy: :notworthy: :notworthy:
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Messaggio da darioambro » 21/11/2018, 18:06

Se chiami il 192-193 se ti va bene ti rispondono in Italiano ma ti risolvono ben poco, altro paio di maniche è l'assistenza tecnica, loro a suo tempo mi risolsero alcuni problemi in tempi celeri.

@luca: ma da te la fibra telecom non ci arriva?

https://www.tim.it/tim-connect-limited-edition


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Messaggio da Luca79 » 21/11/2018, 18:29

Se non ci fosse quella ladrata del tim expert a 7€ mese...


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Messaggio da darioambro » 21/11/2018, 19:38

Luca79 ha scritto:
21/11/2018, 18:29
Se non ci fosse quella ladrata del tim expert a 7€ mese...

Hai ragione, serve poco in effetti, io l'ho scansato ma devo pagare il modem a 3.95€/mese.


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